LINEアプリを用いたオンライン面会を実施しています。

ご自宅など離れたところからでも面会できますので、ぜひご利用ください。

祝日を除く月曜日から金曜日までです。 必ず前日までに予約してください。

面会時間は、1回20分以内 （1家族様1週間に1回まで）となります。

午前中の面会は、令和8年7月1日から開始となります。

入所者様のご家族・ご親族

お持ちのスマートフォン等を利用したビデオ通話での面会となります。

入所者様へは施設職員が付き添い、ご家族様はご自宅等にてビデオ通話を行います。

（一度に通話できるのは一回線のみです。複数同時通話には対応していません。）

1.LINEアプリをインストールしたスマートフォン・タブレット等で、下記のQRコードを読み取り「都留市老健つる」を友だちに追加してください。

2.友だち追加後、当施設からのメッセージが送られます。それに従い、トーク画面に必要事項を入力し送信してください。（必要事項を送信することで、面会のための登録が完了します。）

3.電話にて「LINE面会」の希望日時を予約してください。

   予約受付電話番号：0554-45-1813

   予約受付時間：月曜日から金曜日（祝日除く）9時00分～17時00分

   希望日の前日までに予約してください。

   一度に複数回の予約はできません。面会終了後より、次回の予約が可能です。

4.予約当日、面会開始時刻になり準備が整いましたら、当施設よりLINEの「通話リクエスト」を送信します。「電話をかける」ボタンを押し、ビデオ通話を開始してください。（面会開始時刻前に、使用機器及びインターネット環境のご確認をお願いいたします。）

1.このLINEアカウントは、施設での状況確認や説明、その他のお問い合わせにはご利用できません。

2.退所後やお申し出があった場合、登録アカウントを削除いたします。

3.入所者様の体調やスケジュール、通信環境や機器の不具合等によりオンライン面会を中止する場合があります。

4.LINEの使用やビデオ通話は、インターネット通信を利用するためデータ通信料が発生します。通信料は、面会利用者様のご負担となりますのでご了承ください。当施設からの請求はありません。